Шишка под клювом или опухоль настоящая?

Кто сталкивался, помогите. Хоть бы это не опухоль. Жалко птичку, она у меня как ребёночек, часто болеющий
Попугай какарик, девочка (так сказали), возраст не знаю
Живет 2 года после покупки в зоомагазине.
Заболела пару месяцев назад. Не думали, что это болезнь. 
Появилась шишка под клювом, надклювье заходит в подклювье, подклювье быстро стало отрастать, стригу, но надклювье всё также засунуто внутрь. Думаю это из-за этой шишки. За перьями не было видно, но лечила конъюнктивит и обнаружила. Она у меня очень болезненная - но нога отнималась, то глаз, то нос... Шишку не лечили, а лапки, глазки, носик до этого лечили.
Нахохлина. Помогает передвигаться клювом, не так уверенно как раньше,  лапки косолапить стали, не бегает по столу, когда пьёт воду как плохо глотать, чихать начинает. Летает вроде нормально. 
Помет с водой.
Рвоты не было.
Связи не вижу ни с чем, иммунитет слабый у неё, болезненная.
Корм поменяла на обычный ещё в начале осени, после дорогого начинались проблемы с лапой как мне показалось.
Предметы не трогает, пару раз была замечена за грызением обоев, есть цветы, но их последнее время не трогала, любит гребстись в цветочном горшке.
Не распыляли ничего в квартире.
Не курят, на кухне не живет.
Корм Priroda Coctell Supermenu.
Даем морковь, смородину, яблоки, пекинскую капусту иногда. Ест песок - сейчас не даю, мел не трогает. Сепию грызла 2 месяца назад, прям удивила нас, сейчас опять не трогает.
Давали Витакрафт как один из кормов раньше. Со стола не даем.
Витамины сейчас не даю никакие.
Мел, песок, сепию не ест
Вода покупная питьевая в автоматах.
Птицы другие не появлялись. Птица в доме одна. С грызунами не бывает.
Клетку не накрываю, температура в квартире сейчас 22 градусов. 
Шишку не лечила. На форумах нахожу подобные фото, но только запрос, лечения нет и что это тоже. Есть на одном предположение что клещ